Wat verdien je in IT-support? Alle salarissen van 2026 op een rij
Over salaris wordt in support opvallend weinig gepraat, en dat is precies waarom zoveel supporters onder de marktprijs werken. In deze gids zetten we de actuele cijfers voor de belangrijkste supportrollen op een rij, van servicedesk tot systeembeheer, en leggen we uit welke vier factoren je salaris echt bepalen. Alle bedragen zijn bruto per maand op basis van fulltime, gecheckt in juli 2026 bij meerdere Nederlandse salarisbronnen.
Doe de salarischeck: in vier vragen zie je waar jij staat
Deze gids geeft je de marktcijfers per rol. Wil je weten wat dat voor jóuw situatie betekent, met jouw ervaring en jouw type werkgever? De salarischeck rekent het in een halve minuut voor je uit, zonder e-mailadres.
Salaris per rol in 2026
Dit verdienen de meest voorkomende rollen in en rond IT-support, van instap tot senior:
- Servicedesk medewerker
- gemiddeld 2.700 tot 3.000 euro; starters rond 2.400 euro, senior eerstelijners tot 3.600 euro
- Werkplekbeheerder
- gemiddeld 3.328 euro (Indeed, juli 2026); de logische eerste stap na de servicedesk
- Netwerkbeheerder
- gemiddeld 3.333 euro; starters rond 2.500 euro, ervaren beheerders tot 4.583 euro
- Systeembeheerder
- gemiddeld 3.500 euro; junioren rond 2.333 euro, senioren tot 5.167 euro
- Applicatiebeheerder
- gemiddeld 4.100 euro; range van 3.200 tot 5.000 euro
De cijfers komen uit de doorlopende metingen van onder meer de Nationale Beroepengids, Indeed (gebaseerd op honderden opgegeven salarissen, bijgewerkt mei 2026) en SalarisPerBeroep. Bronnen verschillen onderling gerust 200 tot 300 euro per maand, dus zie deze bedragen als een bandbreedte, niet als een uitspraak tot op de euro.
De vier factoren die je salaris echt bepalen
1. Ervaring, maar alleen als je taken meegroeien
Het verschil tussen een starter en een senior op dezelfde servicedesk is zo'n 1.000 tot 1.200 euro per maand. Maar let op: jaren tellen alleen als je takenpakket meegroeit. Wie acht jaar hetzelfde eerstelijnswerk doet, verdient vaak nauwelijks meer dan een collega met drie jaar ervaring. Werkgevers betalen voor wat je kunt, niet voor hoe lang je ergens zit.
2. Type werkgever
Interne IT-afdelingen, zeker bij overheid en grote organisaties, betalen gemiddeld het best en bieden vaak betere secundaire voorwaarden. MSP's en IT-dienstverleners betalen doorgaans iets minder, maar je leert er sneller en breder omdat je voor meerdere klanten werkt. Detacheerders zitten daar tussenin, met de kanttekening dat een flink deel van jouw uurtarief bij het bureau blijft hangen.
3. Regio
De Randstad en de regio Eindhoven betalen het meest: volgens Indeed liggen de gemiddelden voor servicedeskwerk in Eindhoven, Den Haag en Utrecht 200 tot 400 euro boven het landelijk gemiddelde. Daarbuiten liggen de salarissen lager, al drukt de opkomst van (deels) remote werken dat verschil langzaam kleiner.
4. Certificeringen, als hefboom naar de volgende rol
Een los certificaat verhoogt je huidige salaris zelden direct. De echte waarde zit in wat het mogelijk maakt: met MD-102 word je serieus genomen voor werkplekbeheer, met AZ-104 voor systeembeheer en cloud. En de sprong van servicedesk naar beheer is, zoals de cijfers hierboven laten zien, al snel 500 tot 800 euro per maand. Welke certificering bij jouw route past, lees je in de certificeringskeuzehulp.
De grootste salarishefboom: van rol wisselen
De ongemakkelijke waarheid van de Nederlandse arbeidsmarkt: bij je huidige werkgever krijg je jaarlijks een paar procent erbij, terwijl een goed voorbereide overstap gemiddeld tien procent of meer oplevert. Dat betekent niet dat je elk jaar moet wisselen. Het betekent wél dat je je marktwaarde moet kennen, ook als je wilt blijven, want dat is je sterkste kaart in elk loongesprek. Hoe je die overstap richting beheer concreet maakt, lees je in de doorgroeigids.
Tip: voer een loongesprek nooit op gevoel. Neem marktcijfers mee, benoem concreet wat je bent gaan doen bovenop je functieprofiel, en noem als eerste een getal. Wie het eerste redelijke getal noemt, zet het anker waar de rest van het gesprek omheen draait.
Veelgestelde vragen
- Wat verdient een servicedesk medewerker per maand?
- In 2026 gemiddeld zo'n 2.700 tot 3.000 euro bruto per maand. Starters beginnen rond de 2.400 euro, ervaren eerstelijners groeien richting de 3.600 euro.
- Verdien ik meer bij een MSP of bij een interne IT-afdeling?
- Intern betaalt gemiddeld iets beter, vooral bij overheid en grote organisaties. Bij een MSP leer je daarentegen vaak sneller en breder, wat je latere marktwaarde verhoogt.
- Hoeveel scheelt doorgroeien naar systeembeheer?
- Gemiddeld zo'n 500 tot 800 euro bruto per maand, en senior beheerders zitten boven de 5.000 euro. Doorgroeien is daarmee de grootste salarishefboom in support.
- Verhogen certificeringen mijn salaris?
- Niet direct, wel indirect: ze openen de deur naar beter betaalde rollen, en bij een overstap onderhandel je gemiddeld meer loonsverhoging dan bij een jaarlijkse ronde.
- Wanneer vraag ik om loonsverhoging?
- Als je aantoonbaar meer doet dan je functieprofiel: certificering gehaald, tweedelijns taken opgepakt of een project gedraaid. Kom met marktcijfers, en check vooraf waar je staat met de salarischeck.
Benieuwd waar jij staat? Doe de salarischeck, of zet jezelf in de talentpool zodat passende, beter betaalde supportrollen jou straks vinden in plaats van andersom.